Page mise à jour le 15 mars 2025
Politique de Confidentialité – ENJOY BUBBLE
Le site https://enjoybubble.fr/ s’engage à assurer la protection des données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Définitions
« Donnée à caractère personnel » : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (exemple : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, données de localisation, etc.).
« Site Internet » : désigne le site ENJOY BUBBLE accessible via https://enjoybubble.fr/.
« Utilisateur » : toute personne physique ou morale utilisant le Site Internet.
2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles est ENJOY BUBBLE, SARL immatriculée sous le numéro 934 359 654 RCS Créteil, dont le siège social est situé 78 Avenue du Général Gallieni, 94340 Joinville-le-Pont.
Contact : contact@enjoybubble.fr
3. Données Collectées et Finalités du Traitement
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour :
La gestion des commandes et relations clients (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse postale).
Le marketing et la communication (abonnement à la newsletter, promotions, offres spéciales).
L’amélioration du site et des services (cookies analytiques, statistiques de navigation).
La sécurité du site et la prévention des fraudes.
3.1. Durée de conservation des données
Données clients : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction ou la dernière commande.
Données marketing : conservées jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur, avec une révision tous les 3 ans pour s’assurer de la pertinence.
Données de navigation : conservées 12 mois maximum, sauf si un consentement est donné pour une conservation prolongée à des fins analytiques.
Données de navigation : conservées 12 mois maximum.
4. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès et rectification : demande d’accès ou modification de vos données.
Suppression : droit à l’oubli sous conditions légales.
Opposition et limitation : arrêt ou restriction du traitement des données.
Portabilité : demande de transfert des données vers un autre service.
4.1. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@enjoybubble.fr avec l’objet « Données personnelles ».
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
5. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques).
Analyser la fréquentation (cookies analytiques).
Personnaliser les offres (cookies marketing).
5.1. Gestion des cookies
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
En cas de violation de données, nous informerons la CNIL et, si nécessaire, les utilisateurs concernés.
7. Partage et Transfert des Données
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
Prestataires techniques et partenaires : pour la gestion technique du site (hébergement, maintenance).
Obligation légale : si requis par la loi ou une autorité judiciaire.
Partenaires marketing : uniquement si vous avez donné votre consentement préalable.
7.1. Transferts hors de l’Union Européenne
Si vos données sont transférées en dehors de l’UE, nous appliquons des clauses contractuelles types pour garantir leur protection.
8. Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. ENJOY BUBBLE ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Pour toute question, contactez-nous à contact@enjoybubble.fr.